ヘルプ / 困ったとき
起動すると警告が出て開けない
ダウンロードしたアプリを開くとき、OS が発行元を確認できず警告を出すことがあります。公式の配布元から入手した echo であることを確認したうえで、必要に応じて OS の設定から起動してください。
- 「“gnosis-echo” は開発元を確認できないため開けません」と出たら、「完了」を押して閉じます。
- システム設定 → プライバシーとセキュリティ を開き、下の方にある 「このまま開く」 を押します。
- もう一度 echo を開き、確認の画面で「開く」を押します。次からはそのまま起動します。
- 「Windows によって PC が保護されました」と出たら、「詳細情報」 を押します。
- 出てきた 「実行」 を押します。次からはそのまま起動します。
会社の PC で「実行」が出ない場合は、管理者によって未署名のアプリが止められています。社内の管理者に相談してください。